諾基亞當(dāng)年基本上是拼著倒閉,都不用安卓系統(tǒng)的,事實(shí)上,也就是因?yàn)樽越^與安卓系統(tǒng),讓諾基亞失去了一個(gè)東山再起的機(jī)會(huì)。
最近有傳言諾基亞要重做手機(jī),新的諾基亞手機(jī)將采用安卓系統(tǒng)。要考慮這個(gè)傳言的真假,應(yīng)該先考慮清楚諾基亞當(dāng)年為何不做安卓手機(jī)。
諾基亞當(dāng)年不做安卓系統(tǒng)手機(jī),是公開(kāi)的戰(zhàn)略,時(shí)任諾基亞CEO的埃洛普是公開(kāi)聲明過(guò)的,說(shuō)明這個(gè)戰(zhàn)略是諾基亞謹(jǐn)慎思考的決策。
那么他們?yōu)楹芜@樣做?看我來(lái)給剖析:
首先,想站穩(wěn)高端,必須要進(jìn)行差異化。
當(dāng)時(shí)安卓陣營(yíng)在“AA聯(lián)盟”主導(dǎo)下正快速進(jìn)行著系統(tǒng)與硬件升級(jí)。諾基亞如果使用安卓系統(tǒng)的話,由于不能夠像三星那樣具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)而能夠通過(guò)機(jī)海戰(zhàn)術(shù)保證領(lǐng)先的軟硬件升級(jí)節(jié)奏,諾基亞勢(shì)必會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)與硬件上與廉價(jià)品牌或者低端機(jī)保持同一檔次而被動(dòng)的將品牌形象降低,所以諾基亞只能在系統(tǒng)上與安卓陣營(yíng)進(jìn)行區(qū)隔。
諾基亞開(kāi)始試圖采用自己研發(fā)的智能手機(jī)系統(tǒng),后期與微軟進(jìn)行結(jié)盟,試圖搭建“N+W聯(lián)盟”。
但是,由于微軟系統(tǒng)的進(jìn)化速度落后安卓系統(tǒng)太多,同時(shí)華為三星戰(zhàn)略性放棄WP手機(jī)市場(chǎng),導(dǎo)致WP系統(tǒng)市場(chǎng)份額一直做不起來(lái),最終諾基亞不得不將自己的手機(jī)部門出售給了微軟。
雖然如此,與索尼、LG、摩托羅拉這些采用安卓系統(tǒng)的品牌被亞洲廉價(jià)手機(jī)品牌打擊的很慘不同,諾基亞的智能手機(jī)市場(chǎng)份額相對(duì)安穩(wěn)點(diǎn)。
依靠著“N+W”結(jié)構(gòu),Lumia手機(jī)一直能夠維持住高端品牌形象,較少受到包括三星在內(nèi)的亞洲廠商的攻擊,也證明通過(guò)采用不同于安卓的操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)差異化的策略是正確的。
它主要的問(wèn)題來(lái)源于功能機(jī)時(shí)代市占率太大,而智能機(jī)時(shí)代市占率太小,智能機(jī)對(duì)功能機(jī)的替代過(guò)快,它財(cái)務(wù)、人員調(diào)整能力跟不上,不得不斷臂求生。
其次,就牽涉到了諾基亞與谷歌的博弈問(wèn)題。
安卓陣營(yíng)的同質(zhì)化問(wèn)題導(dǎo)致各大品牌相對(duì)于變相為谷歌打工,谷歌通過(guò)安卓系統(tǒng)推廣其應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用服務(wù)、搜索服務(wù)、地圖服務(wù)、支付帳戶,成為安卓陣營(yíng)最大的利潤(rùn)獲取者,而諾基亞當(dāng)年在手機(jī)界地位鼎盛,本身也有成功的應(yīng)用市場(chǎng)、地圖業(yè)務(wù)。
兩家在利益分配上的沖突,最終導(dǎo)致了諾基亞雖然沒(méi)有繼續(xù)自己MeeGo系統(tǒng),卻全線投向了微軟。
最次,諾基亞太過(guò)于相信自己的硬件實(shí)力對(duì)用戶的吸引。
功能機(jī)時(shí)代流行的那種由硬件進(jìn)步獲取用戶粘性的方式,重要性上為軟體驗(yàn)帶來(lái)的用戶粘性逐漸取代,但是塞班系統(tǒng)的成功,讓諾基亞高層對(duì)于智能手機(jī)的概念所引發(fā)的變革的后果估計(jì)不足,或者故意不愿意承認(rèn)。
不愿意承認(rèn)手機(jī)智能化的趨勢(shì)的影響,就是忽視用戶對(duì)于系統(tǒng)進(jìn)化的重視,而偏執(zhí)地認(rèn)為繼續(xù)依賴硬件上的領(lǐng)先,就可以讓用戶繼續(xù)選擇采購(gòu)諾基亞手機(jī)。
當(dāng)iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)可以提供更舒心的服務(wù)與更自由選擇之時(shí),諾基亞決策層對(duì)系統(tǒng)的忽視,就嘗到了苦果。
今天的諾基亞,已經(jīng)失去了過(guò)往的一切,將手機(jī)部門出售給微軟之后,它已經(jīng)不再具有相關(guān)的研發(fā)、營(yíng)銷資源。無(wú)論它真實(shí)重新啟動(dòng)手機(jī)項(xiàng)目與否,可以確認(rèn)的一點(diǎn)是,它除了選擇成為一個(gè)普通的OEM廠商之外,已經(jīng)失去其他的任何選擇權(quán)利。