黑莓已經正式宣布計劃停止生產自己的手機硬件設備,轉向專注于其軟件和安全產品。盡管黑莓的手機設備仍在售,但最近發(fā)布的一款手機DTEK50就宛如阿爾卡特Idol4的翻版。這部手機交由第三方廠商代工生產,甚至取消掉了黑莓標志性的全鍵盤,交互全面轉向擁抱安卓。
黑莓CEO程守宗(JohnChen)在一份聲明稱:“公司計劃結束所有內部硬件開發(fā)而將其外包給合作伙伴”。在其他場合中他也表示這是“公司策略的拐點”“公司中心將轉向軟件”。
市場占有率連連下跌,壓死駱駝的最后一根稻草
對于黑莓和它的用戶而言,這一天的到來其實并不足夠驚訝。黑莓在手機市場中的苦苦掙扎已經持續(xù)多年。2015年第一季度時黑莓所占市場份額已經跌到0.4%,當時程守宗對于黑莓的未來充滿了信心,并闡述了黑莓并不會放棄硬件的諸多原因;然而到了2015年第四季度,黑莓所占的市場比例已經跌到了0.2%。最近的數據依然一跌再跌。據Gartner估計,黑莓在第二季度占有0.1%的市場份額,銷量約40萬臺,這甚至比不上一些品牌旗下產品首發(fā)日的銷量。
基于此,程指出,希望通過提供軟件和服務使得整個財政年度的收入增長30%,但本季度的結果是清晰的:凈虧損3.72億美元,營收為3.34億美元。很難想像這是一家三四年前還保有幾百億美元營收的智能手機巨頭。
黑莓的“諾基亞式衰落”
黑莓的手機系統(tǒng)一向以安全著稱,美國總統(tǒng)奧巴馬也是黑莓的“死忠粉”。黑莓CEO程守宗也曾驕傲的表示:“我只能讓iPhone變得更加安全,但無法達到黑莓設備的高度。“
然而很多評論員認為堅持自家系統(tǒng)是黑莓衰落的重要原因。如果回到2011年安卓、蘋果剛剛起步之時,黑莓依然在市場中有足夠的競爭力。根據IDC的數據,2011年第一季度,黑莓的操作系統(tǒng)黑莓OS還有13.6%的市場占有率,與當時蘋果iOS18.3%的市場占有率相差無幾。然而緊接著,黑莓與安卓、蘋果的比拼中逐漸處于下風,安卓的市場占比迅速爬升,而黑莓OS不斷萎縮。
黑莓的堅守與安卓的開放成為劃分兩個時代的標志。黑莓與諾基亞幾乎拿著同樣的劇本,更早一些的市場巨頭諾基亞堅守塞班系統(tǒng),然而逐漸被市場淘汰,甚至被微軟收購。
黑莓的自我救贖:安卓化之路
黑莓現(xiàn)任CEO程守宗(JohnChen)是在2013年上任的。當時黑莓正宣布放棄出售計劃,而有過“救火”經歷的程守宗被認為是黑莓起死回生的最后希望。上個世紀九十年代,他領導當時同樣深陷困境的Sybase實現(xiàn)復興計劃,并在2010年以58億美金被SAP收購。
程守宗曾表示公司需要每年銷售500萬部手機以留存于消費者硬件業(yè)務市場,而后他將這一數據修訂為300萬。
為了實現(xiàn)這一數據目標甚至在硬件上實現(xiàn)盈利,黑莓做出諸多改變,黑莓在去年年末推出了旗下首款Android系統(tǒng)智能手機Priv。這款旗艦產品擁有當時頂級的硬件配置,同時也巧妙地融入了自己標志性的全鍵盤,與其他外形極端類似的手機產品形成了鮮明的區(qū)分。
轉向安卓被認為是黑莓的救命稻草,而Priv上市后也一度缺貨,備受好評。但手機市場更新迭代的速度之快,并沒有給黑莓留出時間,從第二季度開始Priv沒有出現(xiàn)預期的銷量增長,反而相比第一季度的銷量下跌了10萬臺。消散了一陣的陰霾再次籠罩。
不少科技評論員認為但是黑莓進入安卓市場的時間實在太晚,已經失去了競爭的最佳時機。而黑莓最后的時機其實全靠情懷在硬撐。
低價策略:依然難獲消費者青睞
最近發(fā)布的黑莓DTEK50在8月第二周推出,定價為299美元,可謂是黑莓最便宜的手機。這也是黑莓走向低價走量策略的掙扎。但它并不對所有的美國運營商進行兼容,只是在部分地區(qū)進行銷售而已。亞馬遜的一個商家在最初的銷售中,定價是在330美元左右。在銷售一個月以來,價格卻在持續(xù)走低。
這部手機依然基于安卓系統(tǒng),搭載高通驍龍617處理器。取消了物理鍵盤使得這部手機非常“不黑莓”,四不像的觀感讓消費者也難以接受。
轉向軟件:棄車保帥的本能之舉
從去年開始黑莓已經開始在軟件業(yè)務上投入更多注意力。去年程守宗表示公司正在將手中30億現(xiàn)金更多地投入到研發(fā)業(yè)務當中。他也直接表達了由于智能手機業(yè)務遭受挑戰(zhàn),公司計劃通過并購來擴展軟件業(yè)務。
在近兩年,黑莓已經完成了數起收購交易。其中非常重要的一筆是去年9月黑莓完成了對競爭對手、美國移動軟件提供商GoodTechnology。
這可能是程守宗在硬件業(yè)務死死掙扎之后想到的拯救黑莓的唯一出路。黑莓第二季度軟件和服務營收為1.38億美元,同比增長89%,軟件和服務營收占比約為44%,服務使用費(SAP)營收占比為26%,移動解決方案營收占比為26%。軟件服務營收翻倍和硬件業(yè)務的拖累使得黑莓不得不向消費者說再見。
實際上,黑莓手機并沒有完全消失,而是將硬件業(yè)務外包給別的合作伙伴。未來外包廠商會將這家極富特色的手機品牌帶向何處,標志性全鍵盤是否還會保留,變了味的黑莓似乎都不會給你再多刺激與期待了。