樂(lè)視、易到及其創(chuàng)始人周航之間深夜“互撕”的戲劇化情節(jié)關(guān)注度還未降溫,昨天,數(shù)十名司機(jī)到易到總部現(xiàn)場(chǎng)提現(xiàn)的照片與視頻在社交網(wǎng)絡(luò)上熱傳。一場(chǎng)創(chuàng)始人與實(shí)際控制方的口水戰(zhàn)背后,是易到乃至整個(gè)樂(lè)視系遭遇的資金與運(yùn)營(yíng)困局。
易到創(chuàng)始人“怒懟”樂(lè)視
昨天上午,前來(lái)提現(xiàn)的車(chē)主擠滿(mǎn)了易到用車(chē)位于北京的總部。其中,不少司機(jī)賬戶(hù)內(nèi)還留有數(shù)千甚至上萬(wàn)元待提現(xiàn)資金。同一天,在位于上海的易到分公司,也有大量司機(jī)涌入,就提現(xiàn)問(wèn)題討要說(shuō)法。
最近半個(gè)月來(lái),業(yè)內(nèi)頻頻傳出易到資金緊張、司機(jī)反映提現(xiàn)困難的問(wèn)題。而此次司機(jī)集中上門(mén)討要提現(xiàn)并引發(fā)媒體關(guān)注的場(chǎng)景,導(dǎo)火索緣于前天深夜易到創(chuàng)始人周航與樂(lè)視的驚人“互撕”。
4月17日,已交出易到實(shí)際控制權(quán)的易到創(chuàng)始人周航,通過(guò)自媒體發(fā)表聲明稱(chēng),易到當(dāng)前確實(shí)存在資金問(wèn)題,而“這個(gè)問(wèn)題最直接的原因是樂(lè)視對(duì)易到的資金挪用13億元”。
當(dāng)天深夜,面對(duì)周航的指責(zé),樂(lè)視、易到發(fā)布聯(lián)合聲明回應(yīng),稱(chēng)樂(lè)視不僅從未挪用過(guò)包括用戶(hù)充值在內(nèi)的易到任何資金,目前還投入“近40億元資金及大量生態(tài)資源”給易到。聲明中解釋?zhuān)芎剿f(shuō)的“挪用13億元”,事實(shí)上是2016年11月,在易到單獨(dú)貸款困難的情況下,樂(lè)視控股以名下樂(lè)視大廈作為抵押物,以樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)內(nèi)的易到為主體取得的一筆14億元聯(lián)合貸款中的一部分。
隨即,周航深夜在朋友圈再發(fā)文回應(yīng):“希望樂(lè)視能直面易到的困境,清者自清”,希望樂(lè)視在把“臟水”潑向他時(shí),真正去解決司機(jī)和用戶(hù)的問(wèn)題。而對(duì)于周航的表態(tài),樂(lè)視則直斥以“現(xiàn)代版農(nóng)夫與蛇”。
互撕揭開(kāi)的運(yùn)營(yíng)困局
令人唏噓的是,就在一年多前,樂(lè)視與周航帶領(lǐng)的易到還上演了一場(chǎng)“白衣騎士”解救后者于危難的浪漫故事。
當(dāng)時(shí),面對(duì)融資幾十億美元的滴滴、億元級(jí)別補(bǔ)貼的優(yōu)步,在專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域起步最早的易到用車(chē)第一次感到生存威脅。2015年10月,樂(lè)視用7億美元收購(gòu)易到70%股份,易到很快也大張旗鼓加入了網(wǎng)約車(chē)的補(bǔ)貼大戰(zhàn),進(jìn)行了力度頗為誘人的“充多少贈(zèng)多少”充返活動(dòng),訂單量和收入也直線(xiàn)上升。
不過(guò),豪擲千金似乎只能帶來(lái)短暫的蜜月期,“燒錢(qián)”模式難以為繼使得雙方矛盾激化。
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,這場(chǎng)圍繞13億元展開(kāi)的口水戰(zhàn),暴露出的是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過(guò)度依賴(lài)“燒錢(qián)”,經(jīng)不起推敲的商業(yè)模式。
此前,樂(lè)視系公司曝出多位高管離職,包括樂(lè)視汽車(chē)原聯(lián)合創(chuàng)始人、全球副董事長(zhǎng)、中國(guó)及亞太區(qū)CEO丁磊,樂(lè)視全球投融資業(yè)務(wù)原主管鄭孝明、樂(lè)視體育原總裁張志勇、樂(lè)視體育原COO于航等。高層接連換血,與樂(lè)視持續(xù)的“錢(qián)荒”問(wèn)題不無(wú)關(guān)系。除了因錢(qián)荒失去中超版權(quán)外,樂(lè)視在國(guó)際市場(chǎng)上也因資金問(wèn)題戰(zhàn)略收縮,放棄20億美元收購(gòu)美國(guó)電視機(jī)制造商Vizio的計(jì)劃。而在網(wǎng)約車(chē)新政即將落地之際,易到漸行漸遠(yuǎn)也令人扼腕嘆息。
司機(jī)乘客權(quán)益成關(guān)注焦點(diǎn)
周航與樂(lè)視的口水戰(zhàn)難分勝負(fù),但對(duì)公眾來(lái)說(shuō),誰(shuí)是“農(nóng)夫”誰(shuí)是“蛇”并不重要,最重要的是易到司機(jī)和用戶(hù)的權(quán)益問(wèn)題。
“窩火,這是我的親身體驗(yàn),不是黑易到。”在易到的一個(gè)媒體微信群中,一位媒體人士在群中講述自己的經(jīng)歷,“在北京打不到車(chē),在上海無(wú)法自動(dòng)定位,還有2000多元的充值,不知道什么時(shí)候可以用完。”
一位易到工作人員在微信群中回復(fù)道,“問(wèn)題很快就會(huì)解決,大家再等等。”而同時(shí),在新浪微博,在樂(lè)視官方微博反映易到目前乘客打車(chē)難、司機(jī)提現(xiàn)難的留言比比皆是。
樂(lè)視與易到在聯(lián)合聲明中表示,樂(lè)視作為大股東已經(jīng)與戰(zhàn)略合作伙伴拿出解決易到問(wèn)題的方案,并啟動(dòng)易到的上市融資進(jìn)程。對(duì)于司機(jī)提現(xiàn)難,易到回應(yīng)說(shuō),正對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提現(xiàn)情況進(jìn)行登記,將分類(lèi)分級(jí)解決。