據(jù)外媒The Drum 5月22日報道,華為被評為中國最受尊敬的本土企業(yè)品牌,而美國企業(yè)則占據(jù)著外國品牌的排名。該排名出自國際公關(guān)公司Racepoint Global和獨立研究機構(gòu)Reputation Institute聯(lián)合開展的一項新研究,研究發(fā)現(xiàn),華為在透明度和開放溝通方面勝過了包括蘋果在內(nèi)的國內(nèi)外同行。

Reputation Institute的聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行合伙人Nicolas Georges Trad說:“參與研究的受訪者認為,華為在表達和主張方面更真誠,從人群中脫穎而出并提供充足的信息。尤其是,華為是一個隨著時間推移,逐步建立強烈情感聯(lián)系的品牌。”

在國外品牌類別中,出乎意料的是,米其林的排名十分靠前,排名第四。Trad解釋道,隨著中產(chǎn)階級的崛起和汽車市場的不斷增長,米其林近年來已成為中國消費者中受歡迎和值得信賴的品牌,并以其優(yōu)質(zhì)的輪胎和顧客服務而聞名。

Trad補充道:“中國大陸第一版米其林指南于2016年在上海出版,加強了該品牌在中國公眾中的相關(guān)性、知名度和威望。”
值得注意的是,該排名未列入百度、阿里巴巴和騰訊等正在崛起的電子商務和科技公司,這三家公司被稱為BAT。它們進入了前100名,但并未列入前10名。
Trad表示,這些品牌需要更加注重在公眾中增加透明度和信任。阿里巴巴在創(chuàng)新、領導力和績效等關(guān)鍵的聲譽方面上表現(xiàn)良好,但在治理、公民責任感和工作場所等方面表現(xiàn)欠佳。
對于百度來說,近年來該品牌負面新聞較多,尤其是2016年一名癌癥患者通過百度廣告接觸到不當治療后死亡。也有人質(zhì)疑,百度過去沒有披露過商業(yè)投資,因此引發(fā)了一些監(jiān)管問題。
Trad敦促BAT向谷歌學習——谷歌因為其積極的公司治理、公平的商業(yè)行為、道德行為和數(shù)據(jù)隱私,在外國品牌中排名第三。