5年的時(shí)間,我有兩次在印度的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有一些體會(huì)。以前也零零散散給一些朋友提供了一些咨詢,今天把這些經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的整理一遍,希望為大家提供一個(gè)比較完整的印象。
在印度開手機(jī)公司主要是和三個(gè)政府部門打交道,海關(guān),銀行和稅務(wù)局.從香港到印度清關(guān)有專業(yè)的清關(guān)公司提供一站式服務(wù),一般1-2天就能辦完.我們使用的是TKW和Eagle,很正規(guī)也有效率.?
銀行我們最開始采用匯豐銀行,原因是匯豐有一個(gè)網(wǎng)銀工具-財(cái)資網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)公司海外銀行賬戶的遠(yuǎn)程集中控制。后來也在印度本地銀行HDFC和Axis銀行開了戶,本土銀行費(fèi)用更低,效率更高,印度實(shí)行外匯管理登記制,只要資料齊全,當(dāng)天就可以把貨款換成美金匯入香港公司.?
稅務(wù)局有一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)雜,每個(gè)月都要網(wǎng)上報(bào)稅,稅種也分中央稅和州稅,比如關(guān)稅和營業(yè)稅屬于中央稅,增值稅屬于州稅,今年開始印度SKD免關(guān)稅,所以要辦理一個(gè)消費(fèi)稅賬號(hào),稅率2%。增值稅歸屬于州稅造成一些麻煩,產(chǎn)品在跨州銷售時(shí)做不了進(jìn)項(xiàng)抵扣,所以印度政府給出兩個(gè)補(bǔ)丁選擇,要么在其他州去開立增值稅賬號(hào),或者交納2%的跨州銷售稅。
物流我們采用的是貝塔斯曼的的倉儲(chǔ)和本地物流配送,貝塔斯曼是一家德國世界500強(qiáng)企業(yè),可以針對(duì)客戶的需求提供客戶化的方案,客戶可以通過他的系統(tǒng)在遠(yuǎn)端實(shí)現(xiàn)物流控制。
售后我們最開始外包給了第三方售后公司Salora,但是客戶投訴較高,和售后點(diǎn)的溝通也有些問題,后來買了一個(gè)售后的系統(tǒng)管理軟件,可以實(shí)行售后點(diǎn)管理,實(shí)時(shí)的售后維修和售后材料管理。
這兩年國內(nèi)的手機(jī)品牌紛紛搶占印度市場,金立,VIVO,一加,小米算是站穩(wěn)腳跟,OPPO和魅族還需要加把油,我感覺只要企業(yè)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化,加上穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格定位,一般都可以成功搶灘。