OPPO的“盛世危言”
來源:財經(jīng)國家周刊
OPPO是一家優(yōu)秀的企業(yè),這一點毋庸置疑。但論及偉大呢?
文|《財經(jīng)國家周刊》記者 李瑤
OPPO再一次把最近一次的R15手機發(fā)布會開成了演唱會。不同的是,比之上次,這次業(yè)界的質(zhì)疑聲小了一些。
經(jīng)過半年多的時間,大多數(shù)人開始回過味來,相比發(fā)布會前后通過媒體新聞報道宣傳,衛(wèi)視直播的形式不只是營銷上的熱鬧,它更能直達更大范圍的潛在消費者。
不過仍有人擔憂,國產(chǎn)手機同質(zhì)化嚴重,烈火烹油般的極致營銷之后,OPPO后繼拿什么續(xù)力?
在回答這個問題前,OPPO副總裁吳強講了一個自己的故事:
2003年,他負責OPPO DVD的一線銷售。在品牌林立的賣場里,他觀察那些消費者走過一家有一家店,等進入他的店時,他沒有像其他家那樣細數(shù)自己的DVD各項功能,而是告訴消費者,你前面看到的別家DVD的功能我這里都有,我現(xiàn)在只告訴你,我的DVD有什么他們那些沒有的功能。
“那時候DVD產(chǎn)品的同質(zhì)化可比如今的智能手機嚴重多了。”他說。故事結(jié)尾是,OPPO拿下了藍光超清播放機市場領域的統(tǒng)治地位,差異化打法功不可沒。
OPPO的盛世危言,也由此說起。
差異化打法
先來看盛世一面。
OPPO手機業(yè)務沿襲了DVD的差異化打法。
在品牌定位上,從功能機時代的“音樂手機”到智能機時代的“拍照手機”,幾乎沒有一家國產(chǎn)手機廠商先于OPPO把自己的定位思考得如此清晰;
渠道方面,當幾乎所有人都追捧線上銷售帶來的紅利時,OPPO默默做線下渠道,并一步步躋身國產(chǎn)手機前四;
當大家都回過神來,開始鋪設線下渠道時,OPPO找來一大批流量明星,把手機營銷玩出了新花樣;
當其他手機廠商也開始找流量明星代言時,OPPO又跟浙江衛(wèi)視合作,直接把手機發(fā)布會做成了演唱會電視直播。
于是出現(xiàn)了一個頗為有趣的現(xiàn)象:一些廠商嘴上吐槽著OPPO的各種營銷新花樣,身體卻很誠實地跟著潮流往前走。
OPPO的營銷花樣的確帶來了相當可觀的出貨量。IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2017年全球智能手機出貨量同比下滑0.5%的同時,OPPO手機出貨量2017年比2016年增長了12%,進一步鞏固全球第四的市場地位。
“其實你稍微復盤一下的話就會發(fā)現(xiàn),很多手機潮流都是由OPPO率先引領的。”吳強說。
在過去的兩年多里,“本分”是他口中的高頻詞,格外謹慎的態(tài)度也與其他野心外露的手機廠商高管明顯區(qū)別。但在如今的盛世下,OPPO的自信開始露出牙齒。
當然,得承認這個心態(tài)的微妙轉(zhuǎn)變有它的底氣。以最新推出的R15系列為例,OPPO官網(wǎng)顯示,從3月19日開啟預約到4月1日發(fā)售前,這款手機的預約量超過6300萬。開售后的10小時內(nèi),R15系列拿下天貓、京東、蘇寧易購(14.200, 0.06, 0.42%)三大電商全價位段銷量及銷售額雙料冠軍。
“智能手機比當年的DVD做差異化要容易很多,”吳強說。言下之意,似乎不擔心OPPO被國產(chǎn)手機同質(zhì)化湮沒。
OPPO的技術(shù)
無論從哪種角度而言,進軍中高端市場的手機廠商必須有技術(shù)實力傍身,產(chǎn)品才能打開更廣闊的市場。而OPPO現(xiàn)如今面臨的所有質(zhì)疑里,最常見的就是“技術(shù)積累不夠”。
對此,OPPO一直不太服氣。
“實際上近年來OPPO引領很多手機應用技術(shù),比如VOOC閃充,比如拍照”吳強說,“很多技術(shù)都是我們先做了出來,然后其他廠商都跟著做,有的技術(shù)還逐漸成為了現(xiàn)在手機的標配。”
他還給出數(shù)據(jù)稱,自2013年以來,OPPO在國內(nèi)專利申請量上一直名列前茅,在2017年中國發(fā)明專利授權(quán)量排名上位列第八,成為唯一入榜的純手機企業(yè)(華為位列第二,但不只是做手機)。
除了秀肌肉,OPPO也越來越傾向于展示“健身方法”。在OPPO R15的媒體溝通會上,吳強提出了“后智能機時代”的說法。這個概念其實正是此前調(diào)研機構(gòu)GfK提出的“紅利真空期”,即2017年由于中國智能手機市場趨于飽和,為期8年由3G網(wǎng)絡過渡到4G的紅利基本消失,在5G、人工智能等新技術(shù)給手機帶來新一輪革命之前,智能手機行業(yè)會進入黎明前的至暗時刻。
在對“后智能機時代”進行分析后,OPPO表達了要進一步強化技術(shù)能力的中心思想。
簡單來說分為兩點:一是在北京、上海、深圳、東莞、美國硅谷、日本橫濱設立六大研究中心,圍繞5G、AI 、AR等關(guān)鍵技術(shù)開展前端“研究”;二是圍繞消費者核心需求,凝聚自己及戰(zhàn)略合作伙伴的成熟技術(shù)不斷“研發(fā)”迭代產(chǎn)品,提升消費者的手機使用體驗。
“我們要做的就是,先為不可勝,以待敵之可勝。”吳強解釋說,“OPPO最大的的對手是自己,只有不斷修煉內(nèi)功,不讓自己犯錯誤,才能在不斷變化的市場環(huán)境中,健康長久地發(fā)展。”
優(yōu)秀與偉大的抉擇
以上所有均是構(gòu)成OPPO當下盛世的必要因素,但正因此,OPPO也面臨著一個決定企業(yè)方向和未來的艱難抉擇。
與其他手機廠商一樣,5G也被OPPO認為是發(fā)展變革關(guān)鍵,AI芯片將帶給智能手機更多的可能,是花大力氣冒大風險去投入,還是繼續(xù)過滋潤日子,維持現(xiàn)在的盛世?
對于這個問題,OPPO方面表示,早在三年前就已成立了5G標準團隊提前布局5G網(wǎng)絡,在網(wǎng)絡、終端、應用等主要技術(shù)領域已經(jīng)擁有了較深儲備。
OPPO的產(chǎn)品經(jīng)理王偉還對外表示,“OPPO將會是首批推出5G產(chǎn)品的手機品牌,也將不斷基于AI技術(shù)提升手機使用體驗。”吳強也表態(tài)說,接下來OPPO將從科技創(chuàng)新、品牌升級、市場布局和產(chǎn)品觀四個維度繼續(xù)“漸變”。
這些技術(shù)看起來并不涉及處理器等底層核心軟硬件。手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝對《財經(jīng)國家周刊》記者說,每個品牌都有自己的產(chǎn)品規(guī)劃及技術(shù)戰(zhàn)略。OPPO選擇將自家研發(fā)集中在應用層面來凸顯公司核心競爭力并無不妥,在處理器方面與第三方合作也能讓公司獲得良好發(fā)展,沒必要在處理器核心專利方面硬與其他廠商計較。
這樣的發(fā)展節(jié)奏沒有什么問題。
甚至從產(chǎn)品、品牌、營收等多個角度來看,OPPO都無疑稱得上是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)。但走到這一步,更值得討論的,是底層核心技術(shù)與企業(yè)發(fā)展上限的問題。
現(xiàn)階段就智能手機而言,技術(shù)探索主要分為基礎層面“研究”和應用層面“研發(fā)”。后者影響企業(yè)短期營收,前者則決定企業(yè)長期發(fā)展。
前不久,國產(chǎn)手機“芯痛”的話題再次掀起討論熱度,很多業(yè)內(nèi)人士表示在5G這個技術(shù)變革機遇下,那些能夠自己生產(chǎn)芯片的手機終端廠商,軟硬件結(jié)合的優(yōu)勢就會更加明顯。
順著這種思路再去分析OPPO引領的多次技術(shù)潮流,會發(fā)現(xiàn)一個有些尷尬的現(xiàn)象:即不做基礎軟硬件研究,應用層面的優(yōu)勢總經(jīng)不住耗,其他廠商可以在短時間內(nèi)迅速跟上。
這意味著,OPPO要想保住自己的地位或再往前一步,只能以快打快,不斷搞出新的潮流來引著其他廠商走。
但問題是,這樣的情況還可以持續(xù)多久?一旦其他手機廠商在5G芯片上取得突破性進展,則其發(fā)展上限將會大幅度提升,那么OPPO會不會容易被對手以加速度拉開一大截差距?
一家優(yōu)秀的企業(yè)和一家偉大的企業(yè)區(qū)別很明顯。前者能夠保持“創(chuàng)造效益并持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢”的基本素養(yǎng),后者則有著更高更長遠的追求,更敢于嘗試高風險高效益的路徑。
OPPO的優(yōu)秀不必再多言,那么偉大呢?