3月19日小米集團發(fā)布了上市以來的首份年報,顯示小米在2018年全年增長迅猛,各項業(yè)務(wù)不僅處于上升勢頭,而且不乏令人驚喜的亮點。
財報顯示,小米2018年實現(xiàn)總營收1749億元人民幣,同比增長52.6%,經(jīng)調(diào)整利潤86億元人民幣,同比增長59.5%??偁I收符合預期,凈利潤超市場預期。
其中,小米手機業(yè)務(wù)收入1138億元,同比增長41.3%,出貨量達1.19億臺,同比逆勢增長29.8%,同時強化了中高端市場地位;IoT與生活消費品業(yè)務(wù)收入438億元人民幣,同比增長86.9%,其中智能電視全球出貨量840萬,同比增長225.5%,并且2018年第四季度中國大陸出貨量排名第一;互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入160億元人民幣,同比增長61.2%,同時來源更加多元:2018年第四季度,互聯(lián)網(wǎng)收入有超過30%,來自中國智能手機廣告以及游戲以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
在年報發(fā)布的第二天,小米在香港舉辦了業(yè)績會,創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍親自講解小米2018年全年的業(yè)績。除了具體的業(yè)務(wù)表現(xiàn),雷軍親自給這份財報劃了四個重點。
重點1:研發(fā)投入大幅提高
加強技術(shù)投入,小米是一家技術(shù)公司
對內(nèi),雷軍一直強調(diào)要用望遠鏡看創(chuàng)新,對外,雷軍則一直在向外界表明,小米是一家有著濃厚工程師文化的技術(shù)公司。技術(shù)實力如何體現(xiàn)?雷軍擺出了實際的數(shù)據(jù)。
過去三年,小米研發(fā)投入達111億。同時,不難看出小米對技術(shù)研發(fā)的投入力度正在逐年加強,僅2018年就投入了58億,相較上一年提高了83.3%。據(jù)業(yè)績會透露,2018年小米手機硬件研發(fā)團隊人員增加了2倍多,同時成立了相機部、預研部,不僅手機拍照取得了巨大進步,還攻克了5G手機、折疊屏手機的關(guān)鍵技術(shù)。
雷軍特別提到了相機拍照的提升。小米最新發(fā)布的旗艦手機小米9,在DXOMARK排名上占據(jù)了第四位,得分107全球第二。值得注意的是,排在小米9之前的產(chǎn)品,價格都比小米9貴出了兩三倍。業(yè)績會信息顯示,小米9上市后市場反應(yīng)熱烈,導致供不應(yīng)求,小米已改善產(chǎn)能,確保3月底小米9系列出貨量會達到150萬臺。
除此之外,雷軍還提到小米在AI技術(shù)的研發(fā)投入也顯露出了成果。據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)統(tǒng)計,小米AI專利申請數(shù)量從全球第85位上升到第11位。
雷軍說:“研發(fā)意味著公司未來持續(xù)發(fā)展的后勁。“不久前,小米任命了崔寶秋為集團副總裁,兼任集團技術(shù)委員會主席。很顯然,未來小米還會進一步加大對研發(fā)的投入,管理好優(yōu)秀的工程師團隊,證明小米是一家真真正正的技術(shù)公司。
重點2:主動調(diào)整手機產(chǎn)品策略,持續(xù)強化中高端市場
財報顯示,2018年小米主動調(diào)整了產(chǎn)品策略,強化了中高端市場占比,并且在第四季度主動調(diào)整了產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏,順利在2019年推出小米、紅米Redmi品牌獨立的多品牌策略。
“去年,小米很重大的進展就是梳理了品牌結(jié)構(gòu),把紅米從小米品牌里分拆出來,更好地服務(wù)消費者。”雷軍解釋,小米定位中高端,專注極致體驗,Redmi專注高品質(zhì)和極致性價比。此外,小米還擁有黑鯊、POCO和美圖三個垂直子品牌。
自從完成了品牌分拆,小米一共發(fā)出了6款手機,每一款都是各自賽道中目前最搶手的手機。其中Redmi Note7在開售不到一個月的時間里,出貨量超100萬臺。雷軍透露,預計3月底Redmi Note7全球供貨將會超過400萬。
值得一提的是,Redmi Note7代號“小金剛”,并且首次將行業(yè)質(zhì)保期限提高了50%,長達18個月。雷軍表示,質(zhì)量是小米過去幾年狠抓的一個關(guān)鍵點。去年小米不僅獲得了中國質(zhì)量技術(shù)的最高獎項,同時手機中國區(qū)返修率下降了43.7%。“正是品質(zhì)工作讓我們有了足夠的底氣和自信,推出了Redmi Note7這款產(chǎn)品。”
高品質(zhì)也是對外界用“便宜沒發(fā)貨”攻擊小米的回應(yīng)。業(yè)績會上,小米集團副總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰表示,Redmi“性價比之王”的稱號是建立在高品質(zhì)基礎(chǔ)上的。“Redmi將專注電商,降低傳統(tǒng)營銷方式的渠道成本和市場費用的消費。”特別要指出的是,Redmi不止是要做千元機,還要做全階位段的手機,甚至是各種生態(tài)鏈產(chǎn)品。
兩天前,Redmi正式發(fā)布了兩款手機Redmi Note7 Pro和Redmi 7,以及Redmi無線藍牙耳機和Redmi波輪洗衣機。由此可見,小米的生態(tài)圈將會更加龐大。
重點3:“手機+AIoT”雙引擎
AIoT持續(xù)高速發(fā)展,進入正循環(huán)模式
2019年,小米集團正式啟動“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略,AIoT業(yè)務(wù)成為集團核心業(yè)務(wù)之一。財報顯示,小米IoT與生活消費品業(yè)務(wù)保持高增速,全年收入438億,同比增長86.9%,其中,智能電視出貨量840萬,同比增長225.5%。小米琮開始向白電領(lǐng)域進軍,分別在2018年7月和12月推出了米家空調(diào)和米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機。
誠然,投資者關(guān)心具體的出貨量及收入,但是雷軍的重點是IoT平臺和人工智能小愛同學。他特別提到了以下幾組數(shù)據(jù):
截至2018年12月31日,IoT平臺已鏈接的IoT設(shè)備數(shù)(不包括智能手機和筆記本電腦)約1.51億,同比增長193.2%,環(huán)比增長14.7%;
擁有5個以上小米IoT設(shè)備(不包括智能手機和筆記本電腦)的用戶數(shù)約230萬,同比增長109.1%,環(huán)比增長16.2%;
小愛音箱累積出貨900萬臺,小愛同學月活躍用戶數(shù)達3880萬臺。
雷軍解釋,設(shè)備接入數(shù)和擁有5個以上IoT設(shè)備用戶數(shù)的增長,證明小米IoT的互聯(lián)互通性越來越強,用戶會一件接一件地購買,整個小米生態(tài)系統(tǒng)會全部拉動起來。最重要的是,小米AIoT形成了正循環(huán)。雷軍說:“人工智能最關(guān)鍵的核心是要有人用,人工智能是用得人越多,系統(tǒng)就越強大。”
此前,雷軍表示小米發(fā)展AIoT有獨特的優(yōu)勢,小米IoT能夠為AI提供應(yīng)用場景、用戶、流量和數(shù)據(jù),AI則可以為小米的硬件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全面賦能,幫助公司在未來的發(fā)展中擁有強大的競爭力和新的增長點。目前看來,這一模式正在成為現(xiàn)實。
重點四:組織架構(gòu)調(diào)整
上市之后,小米的一大動作就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。雷軍說,小米很重大的一個進展就是梳理了組織結(jié)構(gòu),為小米的長遠發(fā)展做好了制度準備。
從9月份開始,小米做了一系列組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,但在背后自有其邏輯。雷軍在業(yè)績會上親自解說,最重要的調(diào)整有四個方面。
第一,是以技術(shù)為中心,進一步強化了技術(shù)。這方面的成立了技術(shù)委員會,并下設(shè)了AIoT戰(zhàn)略委員會。不僅要招募和管理好技術(shù)團隊,還顯示了All in AIoT的決心。
第二,強化總部管理職能。小米在9月份成立了組織部和參謀部,為各條戰(zhàn)線提供強有力的組織保障和管理護航。
第三,梳理了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提撥了年輕干部。從去年9月到今年2月,小米陸續(xù)將生態(tài)鏈、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能及云平臺、金融相關(guān)業(yè)務(wù),重組為了16個新的業(yè)務(wù)部。與此同時,一大批年輕干部走上了前線,小米不遺余力地拓寬著人才選拔的蓄水池。
第四,優(yōu)化了區(qū)域組織架構(gòu),主要是成立了中國區(qū)。小米按手機和IoT產(chǎn)品梳理了銷售和營銷團隊,進一步在中國區(qū)持續(xù)發(fā)力。
雷軍認為,正是做出了這一系列的調(diào)整,2019年以來小米的發(fā)展勢頭越來越猛。可見,組織建設(shè)已成為小米的戰(zhàn)略抓手,未來還將發(fā)揮更重要的作用。