更鮮艷的顏色、更時(shí)尚的功能、更具個(gè)性化，在擁擠的智能手機(jī)市場(chǎng)，智能手機(jī)為了出類拔萃，開(kāi)始變得時(shí)尚起來(lái)。在這個(gè)成熟的市場(chǎng)，要靠技術(shù)創(chuàng)新改變格局越來(lái)越難，蘋(píng)果、摩托羅拉移動(dòng)只好借助于風(fēng)格取勝。2007年iPhone問(wèn)世以來(lái)，軟件功能變得越來(lái)越容易復(fù)制，速度、重量、顯示屏尺寸、分辨率……這些成了改進(jìn)的路徑。由于產(chǎn)品同質(zhì)化，蘋(píng)果、三星的利潤(rùn)率和市場(chǎng)份額受傷。



是時(shí)候重新改變手機(jī)的風(fēng)格了！

本周二（北京時(shí)間周三），蘋(píng)果就會(huì)舉行發(fā)布會(huì)，推出新一代iPhone，顏色更豐富，甚至還包括金色。摩托羅拉移動(dòng)MOTO X也轉(zhuǎn)向定制顏色，甚至采用木制外殼。

設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司Ammunition創(chuàng)始人、蘋(píng)果前產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)主管羅伯特-布倫納（Robert Brunner）認(rèn)為，當(dāng)產(chǎn)品的獨(dú)特性消失，個(gè)性化就是一個(gè)老策略了。布倫納稱：“當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)始與生活結(jié)合，它變得商品化，人們開(kāi)始尋求更獨(dú)特的設(shè)計(jì)以實(shí)現(xiàn)差異化。顏色是最常見(jiàn)的。如果你在正確的時(shí)間改變顏色，會(huì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的大增長(zhǎng)?！?br>
許多傳言顯示，今年的iPhone重點(diǎn)會(huì)是顏色和材料。

個(gè)性化是關(guān)鍵

消費(fèi)電子因創(chuàng)新而生，又因創(chuàng)新而死，當(dāng)人們談?wù)摰男录夹g(shù)變成現(xiàn)實(shí)，如指紋識(shí)別、全息、柔性顯示屏變成現(xiàn)實(shí)時(shí)，審美就成了權(quán)宜之計(jì)。

Gartner分析師羅琳娜-米蘭內(nèi)塞（Carolina Milanesi）指出，大家的手機(jī)都是“長(zhǎng)方形，黑白色”，軟件與功能也相似，“在店鋪里，你得瞬間抓住人們的注意力，只能靠時(shí)尚和風(fēng)格?！?br>
在顏色方面，諾基亞是最先作出嘗試的。Jawbone公司首席創(chuàng)意官貝哈爾（ Yves Behar）認(rèn)為：“我們一直相信，技術(shù)是高度個(gè)性化、高度個(gè)人的?！?br>
要推出更具風(fēng)格的手機(jī)，企業(yè)成本會(huì)增長(zhǎng)，庫(kù)存管理、需求預(yù)測(cè)也更困難。它還需要針對(duì)不同的地區(qū)進(jìn)行測(cè)試。要在時(shí)尚上成功，就要控制新的供應(yīng)鏈和制造技術(shù)。

貝哈爾稱：“如果你想預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，難免會(huì)存貨過(guò)剩或者不足?！?br>
訂單問(wèn)題

2010年，蘋(píng)果曾推遲iPhone 4白色版上市時(shí)間，盡管蘋(píng)果沒(méi)有透露原因，但業(yè)界猜測(cè)，顏色難以搭配是一個(gè)問(wèn)題。

最近 ，MOTO X刻字服務(wù)也推遲，消費(fèi)者選擇木制版產(chǎn)品的時(shí)間也推遲。摩托羅拉移動(dòng)通過(guò)偉創(chuàng)力的工廠提供定制手機(jī)，出貨控制在6天之內(nèi)，它原木的目標(biāo)是4天。

麻省理工學(xué)院教授大衛(wèi)-辛奇-李維（ David Simchi-Levi）說(shuō)，這類型的定制需要完全不同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。過(guò)去是在低成本組件上優(yōu)化，現(xiàn)在采用按單定制模式，它的關(guān)鍵是速度?！?br>
如果選擇正確，按單定制利潤(rùn)率更高，可以對(duì)需求彈性應(yīng)對(duì)：以前要保留成品庫(kù)存，風(fēng)險(xiǎn)高些，現(xiàn)在按單定制，組件庫(kù)存量會(huì)下降。

分析師認(rèn)為，摩托羅拉新策略對(duì)利潤(rùn)率有何影響并不明確。摩托羅拉移動(dòng)供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁馬克-蘭德?tīng)枺∕ark Randall）認(rèn)為，公司清楚按單定制不容易，但放在今天的市場(chǎng)，這是正確的策略。蘭德?tīng)柗Q：“我們是自己作出這個(gè)決定的，當(dāng)然會(huì)有一些市場(chǎng)上的調(diào)查，但憑的還是直覺(jué)。我們覺(jué)得是時(shí)候告別黑白手機(jī)了?！?br>
過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)

在1990年代，手機(jī)曾依賴審美而不同。當(dāng)時(shí)，手機(jī)推出了翻蓋、滑蓋型，試圖獲得摩托羅拉RAZR一樣成功。

有些人將手機(jī)的進(jìn)化與手表對(duì)比，手表用石英已經(jīng)用了50年，材料技術(shù)用了100年之久，但它與時(shí)尚關(guān)聯(lián)而不斷發(fā)展。

分析稱師，世界最大的手表商Swatch Group證明利潤(rùn)豐厚的時(shí)尚之路是可以行得通的。分析師沃爾斯卓姆（Peter Wahlstrom ）說(shuō)：“Swatch Group通過(guò)垂直整合成功，它們擁有制造，擁有分銷(xiāo)，很好地控制品牌和價(jià)格?！?br>
Swatch Group的利潤(rùn)率達(dá)25%，盡管比蘋(píng)果移動(dòng)設(shè)備35%的利潤(rùn)率要低，但比三星及其它手機(jī)商高。雖然時(shí)尚可以在一段時(shí)間內(nèi)刺激銷(xiāo)量，手機(jī)商要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)還是需要獨(dú)特的技術(shù)。

沃爾斯卓姆稱：“技術(shù)企業(yè)需要持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要經(jīng)濟(jì)護(hù)城河，如果沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利來(lái)支持，就無(wú)法建立進(jìn)入門(mén)檻，無(wú)法持續(xù)成功。”